サービス
定量調査
訪問調査
調査員がアンケートを持参して対象者を直接訪問して回る調査手法のこと。一般家庭への訪問調査の場合は、統計的にデータがとれると判断した地域の選定・抽出を行うことが多く、また直に調査協力者（調査ターゲット）と会い回答を得られるなどの理由から、古くから信頼・効果の高い方法として現在も利用されています。
- メリット
- 商品を実際に使用してもらう「ホームユーステスト」や、資料などの直接提示も可能なので、調査目的や内容によっては質の高い結果が得られます。
- デメリット
- 調査にかかる時間・コストがかかってしまうことです。最近では在宅率の低下などの問題もあり、より在宅率の低い若年層や夜遅くまで働いている人などのデータ収集が難しくなっている傾向にあります。
会場調査（CLT）
CLTとはセントラルロケーションテストの略称で、提示物に対する評価情報を得る場合などに用いられます。あらかじめ設定した会場に、調査対象者を集めてアンケートを行う手法です。調査対象者を事前に設定する手法と、会場近辺の通行者に調査協力を求める手法があります。
- メリット
- 提示物の提示形式などを統一できるため、調査基準・評価基準にブレが生じず、正確なデータが得られるのが特徴です。また、秘匿性の高い試作段階の商品やコンセプト案などは調査が終了したその場で回収できるため、持ち出しなどによる情報漏えいを防ぎ、高い機密性を保持できます。実施している会場でデータ収集を行うので、訪問調査に比べ短期間でデータを収集できることもメリットです。
- デメリット
- 会場近辺の通行者へ調査協力を求める方法では、会場の空き状況や立地条件に左右されることもあり、事前の調査計画が必要です。また最近では、強引な勧誘への取り締まり強化の影響や、周辺商店・店舗からの苦情が発生するなどの問題から、管轄の警察署に「道路使用許可」を事前に得る必要があります。ただし、地域や場所によっては許可が下りにくい場合もあります。
街頭調査
人通りの多い場所やショッピングモールなど、そのエリアや建物を利用・通行している人を対象にアンケートを行う調査手法のこと。
- メリット
- 会場の空き状況や立地に左右されることもないため、CLT（会場調査）に比べ短期間でアンケートデータが収集できます。また、会場費用もかからないため、コストも抑えられます。
ショッピングモール利用者を対象に施設の出入り口などでアンケートを実施する場合では、当該施設利用者の意見が聞けるという有用性があり、施設の利用理由・満足度などのデータ収集に適しています。
- デメリット
- 街頭調査は、調査ボリュームが制限されます。通行人の足を止めてアンケートに協力してもらうため、その場で回答してもらえる程度のボリュームにする必要があるのです。また屋外で実施している場合には、天候によっては実施できないといったデメリットもあります。
インターネット調査
インターネット調査とは、その名の通りインターネットを利用したアンケート調査法のこと。パソコンのWebページ画面に質問票と回答欄を表示し、回答を送信してもらうスタイルが一般的です。 「仮説を手早く検証したい」「あるイベントが起こった直後などにタイムリーに調査をしたい」場合に適した手法です。当社では全国規模のインターネットモニターパネル「SRモニター」をご利用いただけます。
- メリット
- 集計結果を得るまでの期間が、アンケート用紙を回収・入力する方式に比べて圧倒的に短くて済み、コストも抑えられます。調査対象者が事前に登録されている「クローズド型」と、不特定多数を対象とした「オープン型」の2つのパターンがあり、クローズド型では条件別に絞り込みができます。「男性を対象に調査したい」「20～40代対象の調査を実施したい」場合などに有効です。
- デメリット
- 登録もすべてインターネットで済ませる場合がほとんどのため、なりすまし回答をされる場合があります。また、収集データがパソコン所有者、回答意向者（アンケートに答えたい人）に偏ることが懸念されます。インターネット利用者がそれほど多くないシルバー層への調査や、統計的により厳密な代表性が必要となるような調査にはあまり向きません。
