個人情報保護方針
株式会社渋谷リサーチ（以下、当社といいます）は、社会調査、市場調査（マーケティング・リサーチ）を通じて市民や消費者の皆さまの施策や商品・サービスなどに関する意識や実態を調査・収集（取得）し、その情報を統計的に処理し、団体や企業等に提供することによって社会に貢献しています。 調査ご協力者の皆さまの善意に基づくものとはいえ、日々多くの皆さまの個人情報を含む情報を収集（取得）し利用する事業者として、個人情報を適正に収集（取得）・利用し、安全管理をすることは当然の責務であると考えております。また、目的外利用をしないような措置を講じております。 このことを明確にするため、ここに"プライバシーポリシー（個人情報保護方針）"を定め、これを実践することを当社内外に宣言いたします。
個人情報の取得、利用、提供について
- ・個人情報は、利用目的を明確に定め、適法かつ公正な手段によって取得します。
- ・個人情報の利用は、本人に同意を得た利用目的の範囲内とします。また特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
- ・個人情報の第三者への提供は、原則として行いませんが、提供する場合は、あらかじめ本人の同意を得て行います。
- ・個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態で管理します。
- ・個人情報を事前に明示した利用目的の範囲内で取扱い、目的外利用を行わないための措置を講じます。
個人情報の安全管理について
- ・個人情報を、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などから守り、また、それらを予防するための組織的、人的、物理的および 技術的な対策を講じ、安全に管理します。また、是正のための手順及び体制を整備し対応します。
個人情報保護に関する法令およびその他の規範の遵守について
- ・個人情報の取扱いにあたっては、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範、および、当社が加盟している一般社団法人 日本マーケティング・ リサーチ協会 が定める「マーケティング・リサーチ綱領」および｢マーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドライン｣を遵守します。
お問い合わせ・苦情への対応について
- ・当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情については「お問い合わせ・苦情受付窓口」に記載の電話等にご連絡下さい。なお、保有個人データのご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（利用の停止、消去および第三者への提供の停止）の求めに速やかに対応させていただきます。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
- ・個人情報保護方針を実践するために、規程等を含む個人情報保護マネジメントシステムを確立し運用しております。また、実効性を高めるために、すべての従業者に対する教育、運用状況の監査を定期的に行い、個人情報保護マネジメントシステムの見直しおよび改善を継続的に行います。当社は、一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会の正会員であり、同協会のマーケティング・リサーチ綱領に沿って、調査を実施しています。個人情報の取扱いについて最大限の注意を払い、その保護・管理に努めています。また、当社は2002年8月に「プライバシーマーク=個人情報を保護する企業を示す信頼のマーク」を取得いたしました。当社のすべての従業者は、この個人情報保護方針の趣旨および個人情報の取扱いについて十分に理解をした上で、細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。